سياسة الخصوصية

آخر تحديث 13 سبتمبر 2026

باختصار: يمكنك استخدام Dhikr Island بالكامل دون أن تخبرنا من أنت. وإن اخترت تسجيل الدخول، فنحن نحتفظ ببيانات الملف الشخصي والحساب الموضّحة أدناه. ولا نبيع شيئًا لأحد، أبدًا.

إن لم تسجّل الدخول

لا تحتاج إلى حساب أو إلى تزويدنا باسمك أو بريدك الإلكتروني لاستخدام التطبيق. ولا يعرض التطبيق إعلانات ولا يتتبّعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى أو مواقعها.

لكننا نُحصي الأجهزة التي تستخدم التطبيق. ولذلك يُنشئ التطبيق رقمًا عشوائيًا لنفسه، ويحفظه على هاتفك، ويرسله مع اللغة التي تقرأ بها — حتى لا تُحسب عشر زيارات من هاتف واحد كعشرة أشخاص، ولنعرف إن كان أحد يعود. ينشئ التطبيق هذا المعرّف بصورة مستقلة عن معرّفات تسجيل الدخول والنشاط المباشر. ونحفظه في Firebase مع لغتك وتاريخَي أول زيارة وآخر زيارة لإحصاء الأجهزة والزيارات المتكررة. ولا نربط سجل الإحصاء هذا باسمك أو بريدك ولا نستخدمه للإعلانات.

ويبقى هذا الرقم على الهاتف حتى لو حذفت التطبيق وأعدت تثبيته، وهذا هو المقصود منه — فإحصاء يبدأ من جديد مع كل إعادة تثبيت ليس إحصاءً للأجهزة. ولا يُنسخ إلى أجهزتك الأخرى.

اختيارك للأيقونة والنمط والذكر واللغة والمظهر محفوظ على هاتفك. ويُنسخ أيضًا إلى iCloud الخاص بك ليتبعك إلى هاتف جديد. ولا يمكننا قراءة مساحة iCloud الخاصة بك. وإذا بدأت نشاطًا مباشرًا، تُرسل أيضًا إعدادات العرض اللازمة لتحديثه إلى خادمنا كما هو موضّح أدناه.

إن سجّلت الدخول

تسجيل الدخول اختياري والتطبيق كامل بدونه. وهو موجود ليظهر اسمك على شاشة القائمة الخاصة بك، ولنعرف أي مشترك أنت حين تكتب إلينا طلبًا للمساعدة.

يتضمّن ملفك الاسم الذي اخترت مشاركته وبريدك الإلكتروني ومعرّف تسجيل الدخول وتواريخ الحساب. ونحفظ أيضًا أي منحة وصول للحساب أو رابط اشتراك يُستخدم لإتاحة الميزات.

مع Apple يمكنك استخدام خاصية إخفاء بريدي، وعندها يكون العنوان الذي نحتفظ به عنوان تحويل، ولا نعرف عنوانك الحقيقي أبدًا.

ومع Google تتولى Google عملية الدخول وتمرّر إلينا اسمك وبريدك. أما ما تفعله Google بمعرفة أنك سجّلت الدخول فتحكمه سياسة خصوصية Google نفسها.

يمكنك طلب الحذف من شاشة الحساب في القائمة. وعند اكتمال الحذف نزيل ملفك الشخصي وسجل المصادقة وتسجيلات النشاط المباشر المرتبطة بحسابك، ونفصل حسابك عن سجلات المدفوعات. وإذا فشل الطلب، يتيح لك التطبيق إعادة المحاولة.

أين يُحفظ، ومن يراه

على خدمة Firebase من Google، في الولايات المتحدة. تعالجه Google بناءً على تعليماتنا ولا تستخدمه لأي غرض خاص بها.

ولا يقرؤه سوى مطوّر هذا التطبيق. لا يوجد موظفون آخرون.

لا نبيع هذه المعلومات ولا نؤجّرها ولا نشاركها للإعلانات. وتعالجها Firebase لتشغيل التطبيق، وقد تُستخدم SendGrid لإيصال رسائل الدعم بالبريد. وقد نفصح عن معلومات عندما يُلزمنا القانون بذلك.

الاشتراكات

تتولى Apple الدفع بالكامل. ولا نرى بطاقتك ولا عنوان الفوترة ولا حساب Apple الخاص بك.

وتخبرنا Apple متى يبدأ الاشتراك أو يتجدد أو ينتهي أو يُسترد، لنعرف من هم مشتركونا. ويضم ذلك السجل الخطة والتواريخ، وأي حساب يخصّه — فقط إن كنت قد سجّلت الدخول.

أما المشترك الذي لم يسجّل الدخول قط فيُسجَّل دون اسم. واشتراكه يعمل تمامًا كغيره.

الأنشطة المباشرة

عندما تبدأ نشاطًا مباشرًا، نحفظ رمز الإشعارات الخاص به ومعرّف تثبيت التطبيق وإعدادات الأيقونة والنمط والذكر واللغة اللازمة لتحديثه. وتتيح أدلة الاشتراك المتحقّق منها ومعرّف حسابك، إن كنت مسجّلًا، للخادم تطبيق صلاحية الوصول المناسبة عند إرسال التحديثات. وهذه السجلات مستقلة عن سجل إحصاء الأجهزة غير المرتبط باسمك.

ما الذي يجلبه التطبيق

يُنزّل التطبيق أيقوناته ونصوصه من خادمنا حتى يمكن إضافة الجديد دون تحديث من App Store. وهذا الطلب يكشف عنوان IP الخاص بك لخوادم Google، كما يحدث عند زيارة أي موقع. ولا نحفظه نحن ولا يُربط بك.

وكل ما يحتاجه التطبيق مبني فيه أصلًا، فهو يعمل بلا اتصال إطلاقًا.

الدعم

عندما تضغط إرسال في نموذج الدعم داخل التطبيق أو الموقع، يُرسل اسمك وبريدك والموضوع والرسالة واسم التطبيق واللغة ومصدر الطلب إلى خدمة الدعم وتُحفظ في Firebase. وقد تُرسل الرسائل أيضًا إلى بريد الدعم عبر SendGrid. ونستخدمها للرد على طلبك.

مدة الحفظ

يُحفظ ملفك الشخصي حتى اكتمال حذف الحساب. وتبقى مؤشرات حذف محدودة وبصمات أدلة الاستعادة لاستكمال الحذف المنقطع ومنع الطلبات المتأخرة من إعادة روابط الحساب المحذوفة. وتبقى سجلات المدفوعات دون تلك الروابط. وتُحفظ مراسلات الدعم بصورة منفصلة.

سجلات الاشتراك، سبع سنوات بعد انتهاء الاشتراك، لأن قوانين الضرائب تُلزم بحفظ سجلات المبيعات.

رسائل الدعم، سنتان.

الأطفال

التطبيق مناسب لكل الأعمار، ويستطيع الطفل استخدام كل أجزائه دون تسجيل دخول. ولا نحتفظ عن علم بمعلومات عن أي شخص دون الثالثة عشرة. وإن كنت تعتقد أن طفلًا قد سجّل الدخول، فاكتب إلينا ليُحذف.

حقوقك

يمكنك أن تطلب نسخة مما نحتفظ به عنك، أو أن نصححه، أو أن نمحوه. اكتب إلينا من شاشة الدعم وسنرد خلال ثلاثين يومًا.

وأسرع طريق للمحو داخل التطبيق نفسه: القائمة، تسجيل الدخول، حذف الحساب.

وإن كنت في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي فلك أيضًا حق الشكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

التغييرات

ستتغير هذه السياسة مع تغير التطبيق. وحيثما عنى التغيير أننا نحتفظ بشيء جديد عنك، فسيقول التطبيق ذلك صراحة قبل أن يفعل.

التواصل

للأسئلة حول الخصوصية: اكتب إلينا من شاشة الدعم في التطبيق، أو من dhikrisland.com